Petit Amélie
Marka mebli do pokoi dziecięcych z wyraźnym punktem widzenia i stroną internetową, która tego nie przekazywała.
Realizacje
To, co zrealizowaliśmy, czytane jako doświadczenie klienta.
Te projekty zawsze dotyczyły tego, jak ludzie zachowują się wobec produktu w realnych ograniczeniach — a nie tego, jak wygląda. Takie spojrzenie pozostaje aktualne.
BIMEB
Sklep B2C z materiałami do produkcji mebli, w którym klient musiał podjąć zbyt wiele decyzji, zanim cokolwiek kupił.
ZaplacRecepte.pl
Serwis płatności medycznych, którego najtrudniejszym użytkownikiem jest pacjent pod presją — często starszy, czasem chory.
Biuromax
Portal wynajmu drukarek, w którym dobra usługa była zakopana pod stroną zmuszającą ludzi do szukania.
Okularium
Sprzedawca optyczny oferujący precyzję i fachowość — tu doświadczenie zakupu musi być tak staranne jak produkt.
Turyści.pl
Portal podróżniczy z dużym zasobem treści i bez jasnej drogi, którą czytelnik mógłby przez niego przejść.
Repsol
Samoobsługowy kiosk płatniczy na stacji paliw: transakcja z kolejką za plecami.
Oriflame
Platforma do tworzenia treści promocyjnych, zaprojektowana dla osób, które nie są projektantami.
Beko
Sprawić, by lodówka sama się wyjaśniła osobie stojącej przed nią.
EntelliCore
Produkt B2B, który musiał sprzedać się sam, zanim ktokolwiek zgodził się na demo.
NaPudełkach.pl
Subskrypcja zdrowych pudełek z jedzeniem, w której klient musi najpierw opisać siebie, zanim zostanie obsłużony.
Każde studium przypadku opisuje problem doświadczenia i to, co się zmieniło — co klient musiał sam rozpracować i co usunęliśmy z tej ścieżki.